由于受近期疫情影響，各地區(qū)實(shí)施了嚴(yán)格的管控措施，在此特殊時(shí)期，產(chǎn)品維修、安裝、售后等相關(guān)問題，在此期間可能無法提供上門服務(wù)，敬請諒解！

       為保證客戶利益，東陶（中國）有限公司決定對疫情期間零售及精裝修樓盤用戶產(chǎn)品的質(zhì)保期做如下特別說明：
       ①在防疫期間有報(bào)修但尚未提供上門服務(wù)的，上門服務(wù)時(shí)，以報(bào)修時(shí)間為準(zhǔn)，確認(rèn)產(chǎn)品是否在質(zhì)保期內(nèi)；
       ②在防疫期間有過報(bào)修、后又取消的，上門服務(wù)時(shí)，以第一次報(bào)修時(shí)間為準(zhǔn)，確認(rèn)產(chǎn)品是否在質(zhì)保期內(nèi)；
       ③客戶因疫情防控原因而推遲到3月31日之前報(bào)修的，按照正常質(zhì)保期延后3個(gè)月，確認(rèn)產(chǎn)品是否在質(zhì)保期內(nèi)；

       以上

東陶（中國）有限公司
2020年2月19日